Κύριος Επιχείρηση 10 Ιδιότητες ηγεσίας των καλύτερων διαχειριστών γραφείου

10 Ιδιότητες ηγεσίας των καλύτερων διαχειριστών γραφείου

ηγετικές ικανότητες διευθυντών γραφείωνΟι διευθυντές γραφείων μπορούν να είναι ο αδιαμφισβήτητος ήρωας σε εταιρείες - συνήθως βρίσκονται σε ευαίσθητη θέση να αναφέρουν σε στελέχη ενώ οδηγούν μια ομάδα. Με όλη αυτή την εξισορρόπηση, υπάρχουν μερικές δοκιμασμένες και αληθινές συμβουλές για να πετύχετε. Ο Harvey Smith, Διευθύνων Σύμβουλος του Institute Success - μια ομάδα που ειδικεύεται στην καθοδήγηση στελεχών - λέει ότι όλα ξεκινούν με ηγεσία. 'Οι εξαιρετικοί ηγέτες αποφέρουν αποτελέσματα.'

  1. Ισχυρή επικοινωνία - Οι αποτελεσματικοί διευθυντές επικοινωνούν ένα σαφές όραμα για την επιτυχία του οργανισμού και αυτό που κάθε μέλος της ομάδας αναμένεται να φέρει στο τραπέζι. Οι καθημερινές ευθύνες πρέπει να οριοθετηθούν καθώς και οι μακροπρόθεσμοι στόχοι. Οι καλοί διευθυντές δεν περιμένουν έως ότου υπάρχει πρόβλημα να ανοίξουν την επικοινωνία - ελέγχουν συνεχώς και παρακολουθούν την πρόοδο, οπότε τίποτα δεν φτάνει σε επίπεδο κρίσης. Αυτό σημαίνει επίσης ότι ένας καλός μάνατζερ είναι εξίσου καλός στο να ακούει όσο μιλάει!
  2. Τίμιος - Η χειραγώγηση - προοριζόμενη ή όχι - μπορεί να δηλητηριάσει την ομάδα σας. Να είστε πάντα ειλικρινείς σχετικά με τις προθέσεις σας και τι ζητάτε από τους υπαλλήλους να κάνουν. 'Η εμπιστοσύνη στην ηγεσία είναι ζωτικής σημασίας για κάθε οργανισμό', λέει ο Smith. Ένας καλός ηγέτης είναι κάποιος που είναι ειλικρινής τόσο σε καλές εποχές όσο και κακός και διαφανής στην επικοινωνία των προσδοκιών τους. Οι άνθρωποι υπερέχουν όταν ξέρουν τι αναμένεται από αυτούς και πιστεύουν στον υπεύθυνο για αυτούς.
  3. Μοντέλα Καλή Συμπεριφορά - Ένας καλός μάνατζερ ξέρει πώς να οδηγήσει με το παράδειγμα. Δεν μπορείτε να περιμένετε από τους ανθρώπους να καταβάλουν επιπλέον προσπάθεια για ένα μεγάλο έργο εάν δεν σας βλέπουν να κάνετε το ίδιο. Προσελκύστε τους εργαζομένους σας και φροντίστε να μοντελοποιήσετε τα θετικά χαρακτηριστικά που θέλετε να αντικατοπτρίζουν. Χρειάζεται η ομάδα να επικοινωνήσει περισσότερο; Ρυθμίστε τον τόνο στέλνοντας πρωινές ενημερώσεις για αυτό το έργο. Και μην ξεχνάς πως λες πράγματα. «Δεδομένου ότι περίπου το 55 τοις εκατό του τρόπου επικοινωνίας μας είναι στη γλώσσα του σώματός μας, το εργατικό δυναμικό μας δεν πιστεύει πάντα αυτό που λέμε, παρατηρούν τι κάνουμε», λέει ο Smith. Εάν αυτό που κάνετε δεν ταιριάζει με αυτό που λέτε, οι υπάλληλοι θα βλέπουν έναν ηγέτη ως αυθεντικό και χωρίς αξιοπιστία.
  1. Προτεραιότητες - Οι διευθυντές είναι συχνά οι άνθρωποι στο γραφείο που πρέπει να αντιμετωπίσουν τα πάντα. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι εμπλέκεται σε μία εργασία όταν εμφανίζεται μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Είναι σημαντικό να είστε σε θέση να εστιάζετε γρήγορα και να διατηρείτε την εστίαση. Με τη σειρά του, αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αναθέσετε και να εκπαιδεύσετε τα μέλη της ομάδας για να χειριστείτε άλλα μη απαραίτητα καθήκοντά σας όταν χρειάζεται. Να ενεργείτε πάντα σαν να εκπαιδεύετε τον αντικαταστάτη σας - θέλετε να επικεντρωθείτε στην κίνηση προς τα πάνω και να μην παραμείνετε στη θέση τους.
  2. Συμπαθητικός - Οι καλοί ηγέτες πρέπει να έχουν συμπόνια για αυτό που περνούν τα μέλη της ομάδας τους. Η κατανόηση του τι συμβαίνει στη ζωή του προσωπικού σας μπορεί να βοηθήσει στη διαχείριση τους. Αν και δεν θέλετε να ασχολείστε τακτικά με προσωπικές συμβουλές, είναι σημαντικό να είστε άνθρωπος. Στο βιβλίο με τις καλύτερες πωλήσεις Επιλογή Β , πρώην διευθύνων σύμβουλος του Facebook Sheryl Sandberg υποστηρίζει ότι οι άνθρωποι αποδίδουν καλύτερα όταν είναι σε θέση να φέρουν ολόκληρο τον εαυτό τους στη δουλειά - τελικά, όλοι περνάμε από απώλειες και δύσκολες στιγμές σε κάποια στιγμή της ζωής μας.
  3. Θετικός - Ένας χαρούμενος υπάλληλος τείνει να είναι πιο παραγωγικός υπάλληλος και το συνολικό ηθικό μιας εταιρείας κυμαίνεται συνήθως από πάνω προς τα κάτω. Ένας θετικός διευθυντής καθορίζει τον τόνο για τα άτομα που διαχειρίζονται. Από καθαρή επιχειρηματική προοπτική, η καθιέρωση μιας θετικής κουλτούρας στο χώρο εργασίας σημαίνει ότι είναι λιγότερο πιθανό να χάσετε καλούς υπαλλήλους - δημιουργώντας λιγότερο άγχος για όλους. Συμβουλή ιδιοφυΐα : Δοκιμάστε τα 20 συμβουλές για τη δημιουργία και διατήρηση μιας θετικής εταιρικής κουλτούρας .
  1. Ηρεμία - Αυτό σημαίνει ότι εφαρμόζετε το παλιό ρητό 'ποτέ να μην τους αφήνετε να ιδρώνετε ιδρώτα' στην πράξη (ακόμα και όταν πραγματικά ιδρώνετε). Ένας ηγέτης πρέπει να είναι δροσερός υπό πίεση, γιατί όταν οι εργαζόμενοι σας αναζητούν οδηγίες για το πώς πρέπει να αντιδρούν. Οι επιχειρήσεις θα περάσουν από τα σκαμπανεβάσματα τους. Μερικές φορές θα χάσετε ένα μεγάλο γήπεδο που νομίζατε ότι ήσασταν. Παραμείνετε ήρεμοι και περιγράψτε τα επόμενα βήματα που πρέπει να λάβει η ομάδα σας λαμβάνοντας υπόψη το τι συνέβη.
  2. Εύκαμπτος - Να είστε σε θέση να κυλήσετε με τις γροθιές. Ίσως διαλέξατε κάποιον για να κάνει ένα συγκεκριμένο έργο, αλλά δεν ταιριάζει. Να είστε αρκετά ευέλικτοι για να το αναγνωρίσετε - και να το αλλάξετε. Να θυμάστε ότι το σετ δεξιοτήτων σας πρέπει να αλλάζει και να βελτιώνεται συνεχώς. Η αλλαγή είναι στην ίδια τη φύση της διαχείρισης.
  3. Δίνοντας - Οι καλοί ηγέτες συνδέουν την επιτυχία της οργάνωσης με την επιτυχία των εργαζομένων τους και βοηθούν την ανάπτυξή τους σε ηγέτες. 'Οι ηγέτες που επενδύουν στους ανθρώπους τους δημιουργούν εμπιστοσύνη στον οργανισμό', λέει ο Smith. Μην αποφεύγετε να αναγνωρίζετε τους εργαζόμενους που έχουν πραγματικά ανεβεί στο πιάτο, είτε πρόκειται για μια συνάντηση ομάδας είτε για ένα κανονικό email με αναφορές 'πάνω και πέρα'. Οι άνθρωποι θέλουν να αναγνωριστούν για τα καλά. Στην πραγματικότητα, είναι συχνά πιο πολύτιμο από απτά οφέλη. Συμβουλή ιδιοφυΐα : Χρησιμοποιήστε αυτά 51 ιδέες αναγνώρισης και ανάθεσης εργαζομένων για να ξεκινήσετε.
  4. Εμπιστευόμενος - Η εμπιστοσύνη ενισχύει το ηθικό και το καλό ηθικό ενισχύει την παραγωγή. Οι εργαζόμενοι θα απογοητευτούν γρήγορα με μια προσέγγιση μικροδιαχείρισης. Επιπλέον, η μικροδιαχείριση αφαιρεί τον πολύτιμο χρόνο σας για να εργαστείτε σε πρωτοβουλίες που θα προωθήσουν την εταιρεία. Ρυθμίστε εύλογες προσδοκίες και εάν οι εργαζόμενοί σας επιτυγχάνουν στόχους και επιτυγχάνουν στόχους, μπορείτε να υποθέσετε ότι όλα πάνε καλά. Από την άλλη πλευρά, εάν η απόδοση γίνει ζήτημα, τότε θα ξέρετε ότι πρέπει να κάνετε check in πιο στενά με αυτά τα μέλη της ομάδας.

Το να είσαι καλός διαχειριστής χρειάζεται αναδρομή και πρακτική. Με αυτές τις ιδέες, θα έχετε μια λίστα ελέγχου για να ξεκινήσετε να αναρωτιέστε εάν κάνετε τα πράγματα σωστά.



Μισέλ Μπουντίν είναι δημοσιογράφος στο NBC Charlotte και ανεξάρτητος συγγραφέας.


Το DesktopLinuxAtHome διευκολύνει την οργάνωση των επιχειρήσεων.


Ενδιαφέροντα Άρθρα

Επιλογή Συντάκτη

100 Θερινές ιδέες για παιδιά, Σελίδα 2
100 Θερινές ιδέες για παιδιά, Σελίδα 2
Όταν τα μικρά ανήσυχα, μην φοβάστε! Θα θελήσετε να διατηρήσετε αυτήν τη λίστα με ιδέες για καλοκαιρινές χειροτεχνίες.
Genius Hack: Οργανώστε συμμετέχοντες σε εγγραφές σε ομάδες
Genius Hack: Οργανώστε συμμετέχοντες σε εγγραφές σε ομάδες
Οργανώστε τους συμμετέχοντες στην εγγραφή και τα στοιχεία επικοινωνίας τους σε ομάδες.
4 σημάδια που έχετε ξεπεράσει τις φόρμες Google για εγγραφές
4 σημάδια που έχετε ξεπεράσει τις φόρμες Google για εγγραφές
Χρησιμοποιείτε τις φόρμες Google και απογοητεύεστε; Ακολουθούν ορισμένα σημάδια που μπορεί να χρειάζεστε περισσότερη ομάδα οργάνωσης με online εγγραφές.
20 Ιδέες για τη συγκέντρωση χρημάτων του Sweet Valentine
20 Ιδέες για τη συγκέντρωση χρημάτων του Sweet Valentine
Προγραμματίστε έναν έρανο για την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου για να συγκεντρώσετε περισσότερα χρήματα για το σχολείο, την ομάδα, τον μη κερδοσκοπικό οργανισμό ή το κλαμπ σας.
50 συμβουλές για την οργάνωση εθελοντών
50 συμβουλές για την οργάνωση εθελοντών
Προσθέστε στις εθελοντικές τάξεις του μη κερδοσκοπικού οργανισμού σας με αυτές τις 50 χρήσιμες συμβουλές.
Η DesktopLinuxAtHome ανακοινώνει στρατηγικές επενδύσεις από το Providence Equity
Η DesktopLinuxAtHome ανακοινώνει στρατηγικές επενδύσεις από το Providence Equity
Η SignUpGenius συνεργάζεται με τη στρατηγική ανάπτυξη Providence για ευκαιρίες επενδύσεων και ανάπτυξης για την εκκίνηση τεχνολογίας Charlotte.
25 τρόποι αύξησης της καλής αθλητικότητας
25 τρόποι αύξησης της καλής αθλητικότητας
Η καλή αθλητικότητα δεν είναι αυτόματη. Να είστε προετοιμασμένοι να ενθαρρύνετε και να υποστηρίζετε το παιδί σας καθώς επιλέγει να παίζει αθλητικά για νέους.